悦通VPN浏览器能用其他软件不能用怎么办？
简答：悦通VPN浏览器能用、其他软件不能用，通常不是“已连接”就代表所有应用都走同一条路径。先关闭浏览器独立代理，再确认系统代理或系统VPN权限，最后在客户端提供该选项时临时切换规则与全局模式做对照；不要一开始同时更换节点、DNS和MTU。
定义：“浏览器能用、其他软件不能用”是指浏览器能够通过独立代理、PAC或系统VPN访问目标服务，但其他应用没有使用同一代理入口，或被分流规则、应用排除、权限和连接类型绕过。
先试这三步：不要先换节点
如果你遇到“悦通VPN浏览器能用其他软件不能用”，先按下面顺序做一次最小改动测试。本文是第三方排查指南，不是悦通官方支持页面；yue.lat 当前页面显示网站已升级，客户端下载、账户入口和客户端选项应以当前页面及本机界面为准。查看 yue.lat 当前页面
- 关闭浏览器独立代理。暂时关闭浏览器代理扩展、PAC或手动代理，然后用浏览器访问同一个目标服务。如果浏览器随即也失败，之前的成功可能来自浏览器自己的代理设置。
- 确认系统代理或VPN权限。Windows和macOS检查系统代理；Android和iOS检查系统VPN、Wi-Fi代理以及应用是否被排除。代理和VPN不是同一个入口，Windows官方文档也将两者分开说明。微软Windows代理设置说明
- 做一次模式对照。只有当当前客户端确实提供规则、全局、绕过列表或类似选项时，暂时切换一个选项再测试。每次只改一项；恢复后若问题重新出现，说明应重点检查分流或应用路径，而不是直接认定节点故障。
| 现象 | 优先检查 | 第一步 |
|---|---|---|
| 只有浏览器能用 | 浏览器扩展、PAC、浏览器独立代理 | 关闭浏览器独立代理后重测 |
| 所有软件都失败 | 普通网络、客户端连接、系统VPN或代理权限 | 断开悦通确认普通网络是否正常 |
| 只有一个软件失败 | 软件是否读取系统代理、软件自身代理、防火墙 | 查看该软件的网络设置和错误原文 |
| 文字正常但图片、文件或语音失败 | 分流规则、额外域名、长连接或协议差异 | 按软件官方连通性入口分别测试 |
| Android App离线但浏览器正常 | 按应用VPN、允许绕过、后台限制 | 检查VPN详情和应用列表 |
完整操作：按故障范围和平台排查
一、前置检查：先分清是本地网络还是应用路径
- 断开悦通，打开一个平时能访问的普通网站，确认Wi-Fi、网线或移动数据本身正常。
- 重新连接后记录客户端显示的连接状态、当前节点或地区、规则模式，以及出错软件的提示原文。
- 不要把“浏览器能打开某网站”当成所有软件都已联网。不同软件可能访问不同域名、登录接口、图片域名、更新服务或长连接服务。
- 测试时优先使用该软件的登录页、官方帮助页或内置网络测试；不要把IP直连当作通用验证，因为HTTPS证书、SNI、应用协议和服务端策略可能导致IP直连结果不能代表域名访问。
二、Windows：系统代理、桌面应用和UWP路径
- 打开“设置→网络和Internet→代理”，检查自动检测、设置脚本和手动代理。Windows支持自动检测、PAC脚本和手动填写服务器与端口；不要把未知端口或订阅地址直接填入软件。
- 如果出问题的软件有“代理”“网络”“连接”页面，确认它是否支持读取系统代理，或是否要求单独填写HTTP、HTTPS或SOCKS代理。软件不支持系统代理时，系统代理开启也不代表该软件会使用它。
- 如果当前客户端提供规则模式、绕过列表、全局模式或TUN/虚拟网卡类选项，先记录原值，再只切换其中一项进行测试。找不到这些选项时，不要假设客户端一定支持它们。
- Windows可以按桌面应用路径或UWP应用标识配置应用触发VPN和流量规则，因此不同应用可能采用不同策略。微软Windows按应用VPN与流量规则说明
- 退出其他VPN、代理工具、加速器和安全过滤软件，再完全退出并重新打开出问题的软件。若软件需要UDP、语音、文件传输或长连接，HTTP代理测试成功也不能证明这些连接类型可用。
三、macOS：代理、绕过列表和网络扩展
- 打开“苹果菜单→系统设置→网络→当前网络→详细信息→代理”，查看自动代理发现、PAC、HTTP、HTTPS、SOCKS和绕过域名。Apple给出的路径与这些代理类型可在其Mac文档中核对。Apple Mac代理设置说明
- 如果浏览器使用了独立代理，先关闭它，再测试原软件；如果原软件仍失败，查看软件自身是否有代理设置。
- 检查系统中是否存在另一个VPN、网络过滤器或安全软件。退出冲突工具后重启出问题的软件，因为部分应用不会在运行中重新读取代理设置。
- 如果切换到客户端提供的全局对照模式后恢复，优先检查规则、绕过域名和应用自身连接方式；不要直接得出“原节点坏了”的结论。
四、Android：VPN权限、按应用列表和后台运行
- 以Pixel为例，打开“设置→网络和互联网→VPN”，进入当前VPN详情，检查是否启用“始终开启VPN”、是否打开“无VPN时阻止连接”，以及是否允许应用绕过VPN。
- 检查VPN应用是否有允许列表或排除列表。Android官方文档说明，允许列表可能只让被列出的应用经过VPN，其他应用继续使用系统网络；排除列表则会让被排除的应用绕过VPN。Android官方VPN与按应用网络说明
- 检查电池优化、后台活动和自动启动限制。不同厂商菜单名称不同，找不到对应选项时以本机界面为准。
- 先测试同一个App的登录接口或官方连通性页面，再测试图片、文件和语音等附加功能；不要只用浏览器结果判断App已经经过VPN。
五、iPhone和iPad：Wi-Fi代理与VPN范围
- 打开“设置→Wi-Fi→当前网络右侧信息”，检查HTTP代理是否仍设置为手动或自动。Apple说明该页面还可配置DNS和其他网络设置。Apple iPhone Wi-Fi与HTTP代理说明
- 关闭不再使用的Wi-Fi手动代理后，重新连接VPN并测试出问题的App。
- 如果设备属于组织管理设备，检查是否存在按App VPN或其他网络配置。Apple说明按App VPN可以让受管理的App使用指定VPN，而未被管理的App可能不使用该通道。Apple设备VPN与按App VPN说明
- 换移动数据测试一次：只在某个Wi-Fi下失败时，优先检查Wi-Fi代理、DNS、企业防火墙或网络侧限制；在Wi-Fi和移动数据都只让浏览器成功时，优先检查App自身代理和VPN范围。
浏览器独立代理、系统VPN与应用代理：三者不是一回事
| 连接入口 | 通常影响谁 | 常见误判 | 验证方法 |
|---|---|---|---|
| 浏览器扩展或浏览器PAC | 当前浏览器或特定浏览器配置 | 浏览器能用就以为系统已接管 | 关闭扩展或PAC后重测浏览器 |
| 系统HTTP、HTTPS或SOCKS代理 | 是否读取系统代理的软件 | 所有软件都会自动使用 | 查看软件文档或软件自身网络设置 |
| 系统VPN或虚拟网卡 | 按系统路由、应用列表和VPN规则决定 | VPN显示已连接就代表每个App都经过 | 检查按应用排除、绕过列表和软件连接方式 |
yue.lat 英文页面显示，登录YueLink后账户与路由策略会同步，并说明其页面同时面向官方应用和部分第三方客户端；这只能说明页面所述的产品使用方式，不能证明每个软件都会读取系统代理或被同一规则接管。客户端具体菜单名称、TUN、Kill Switch和应用排除功能，当前未从可核验页面逐项确认，应以本机界面为准。查看页面显示的YueLink与路由说明
5项验证清单：确认问题确实解决
- 同一目标验证：优先用该软件的实际登录接口、官方连通性测试或目标服务域名，不要用完全不同的网站代替。
- 断开与连接对照：记录断开悦通和重新连接后的结果；如果两者相同，软件可能没有使用VPN或代理入口。
- 只改一个变量：一次只更换节点、模式、DNS或网络中的一项，避免无法判断原因。
- 不同网络对照：在当前Wi-Fi与手机热点或移动数据之间测试，判断是否存在本地网络侧限制。
- 完全重启应用：退出软件及后台进程后重开，确认它重新读取了系统代理、VPN状态或网络权限。
如果只有规则模式失败、切换到客户端提供的全局对照模式后恢复，优先检查分流、绕过列表和应用访问的额外域名。如果两种模式都失败，但浏览器仍然正常，优先检查软件自身代理、连接协议、登录状态和防火墙。
失败回退：恢复原设置并准备可核验信息
排查仍未恢复时，先恢复修改前的代理、VPN、规则和DNS设置，不要直接重置系统网络。记录设备与系统版本、客户端名称、连接状态、节点名称、模式、是否启用TUN或虚拟网卡、失败软件及版本、浏览器结果、当前网络、错误原文和发生时间。
Windows可保存“设置→网络和Internet→代理”页面的原设置；macOS记录PAC、HTTP、HTTPS、SOCKS和绕过域名；手机记录VPN详情中的始终开启、无VPN时阻止连接和应用列表状态。若曾把订阅令牌、代理密码或完整链接发给他人，发现可能泄露时应立即到对应服务后台重置，不要把完整链接贴到公开论坛。
提交支持请求时可复制以下模板：
设备/系统：；客户端：；连接状态：；浏览器结果：；失败软件：；规则或全局模式：；TUN或系统VPN：；当前Wi-Fi或移动网络：；错误原文：；已尝试的单项改动：；发生时间：如果问题集中在连接状态、节点或所有软件都无法使用，可继续查看悦通VPN连接后没网的设备排查、悦通机场连接超时的排查步骤和悦通VPN关闭后电脑不能上网的处理方法。
常见问题
悦通VPN浏览器能用，为什么聊天、办公或下载软件不能用？
浏览器可能使用了独立代理扩展、PAC或浏览器自己的代理设置，而其他软件不读取该入口。先关闭浏览器独立代理，再检查系统代理、系统VPN权限和软件自身网络设置。
切换到全局模式后软件恢复，能说明节点坏了吗？
不能直接说明节点故障。若当前客户端提供规则和全局选项，规则模式恢复而全局模式失败或相反，可能与分流、绕过列表、额外域名或软件连接类型有关。只切换一个选项并记录结果。
Android上浏览器正常，App仍显示离线怎么办？
先进入系统VPN详情，检查始终开启VPN、无VPN时阻止连接、允许绕过VPN和按应用列表；再检查后台运行与电池限制。Android支持按应用允许或排除VPN流量，因此某个App可能没有经过VPN。
iPhone连接后只有部分App不能联网怎么办？
先检查当前Wi-Fi详情中的HTTP代理是否残留为手动或自动，再检查设备是否存在按App VPN或管理配置。换移动数据测试一次：只在某个Wi-Fi下失败时，优先检查Wi-Fi代理、DNS或网络侧限制。
能不能直接把本地IP填进软件测试？
不建议把IP直连作为通用结论。HTTPS证书、SNI、应用协议、登录域名和服务端策略都可能让IP直连失败或得到与域名访问不同的结果。优先使用该软件的实际域名、登录接口或官方网络测试。